Independientemente de tener las mejores herramientas de ventas y de formar abundantes estrategias de marketing B2B, muchas empresas no logran obtener los clientes potenciales deseados. Aunque podría haber varias razones detrás de las ventas B2B fallidas, la creciente competencia y la fácil accesibilidad a los proveedores de servicios son los mayores desafíos. Además, la mayoría de las empresas cometen errores comunes al formar su estrategia de generación de leads que les impide alcanzar sus objetivos de ventas.
La generación de leads es un aspecto crítico del proceso de ventas y marketing B2B, y cualquier error en esta área puede costarle ventas. Estos son los errores de generación de prospectos B2B más comunes a tener en cuenta.
1. Dirigir posibles clientes potenciales a una página incorrecta
La mayoría de las empresas dedican mucho tiempo y energía a la curaduría de una campaña publicitaria, pero envían su cliente potencial a una página genérica sin valor. Este pequeño error dificulta la generación de leads. Llevar a sus visitantes a una página que no les ofrece ningún valor da como resultado un aumento en la tasa de rebote.
Algunas empresas consideran que llevar a su audiencia a la página de inicio es una solución viable a este problema, pero no es así. Con varias navegaciones por contenido y servicio y contenido estándar, las páginas de inicio no brindan ninguna solución específica a sus problemas.
Asegúrese de dirigir a sus clientes potenciales a una página que responda a sus consultas y les ofrezca una solución viable. Cree una página de destino específica para diferentes servicios y productos y coloque la llamada a la acción adecuada para guiar a sus clientes potenciales en el embudo.
2. No crear contenido valioso
Producir constantemente contenido valioso es la clave para permanecer en la cima del juego. Desafortunadamente, la mayoría de las empresas no se dan cuenta del valor del contenido relevante y atractivo.
Cree contenido que resuene con su público objetivo y siga optimizándolo de acuerdo con las necesidades cambiantes de los usuarios. Antes de comenzar una nueva campaña, revise el rendimiento de su campaña anterior y marque las deficiencias. Optimice su contenido existente y siga monitoreando su contenido para descubrir las páginas de bajo rendimiento. Reemplace el contenido de estas páginas con contenido nuevo para corregir las lagunas.
Cree una sólida estrategia de marketing de contenido B2B para garantizar que su contenido llegue a la audiencia.
3. Hablar de funciones en lugar de beneficios
Uno de los errores comunes que cometen la mayoría de las empresas es centrarse en sus características en lugar de en los beneficios.
Al explicar una oferta a los visitantes, cuénteles los beneficios en lugar de hablar sobre las características. Dígale a su audiencia cómo su oferta resuelve sus problemas o los beneficia. Mostrar el valor que su oferta aportará a sus clientes potenciales.
Recuerde, la audiencia invierte tiempo solo en cosas que sirven a su propósito.
4. Creando una llamada a la acción débil
Una llamada a la acción convincente es imprescindible para convertir a sus visitantes en clientes potenciales. Muchas empresas con contenido único y una página de destino adecuada también fracasan en el aspecto de generación de clientes potenciales.
Es fundamental tener una llamada a la acción convincente con contenido relevante para que los visitantes no tengan que buscar medios para conectarse con usted. Una llamada a la acción guía naturalmente a los visitantes al siguiente paso.
5. Sin seguimiento
Otro error común que comete toda empresa B2B es no hacer un seguimiento de los clientes que ya han seguido los pasos iniciales. Tomarse el tiempo para responder a los clientes potenciales los aleja, obstaculizando el negocio.
Hoy en día, los clientes buscan empresas receptivas. Si tarda de tres a cuatro días en responder a sus clientes potenciales, estos desaparecerán en poco tiempo.
Asegúrese de realizar un seguimiento constante de los clientes potenciales y de mantener una línea de comunicación abierta. Utilice herramientas de automatización para recibir recordatorios de seguimiento y hacer que sus clientes potenciales avancen en el embudo de ventas.
La línea de fondo
El panorama B2B es muy competitivo. Hay muchas empresas que intentan atraer a la audiencia. Incluso un error de su parte puede acabar con sus ventas.
Por lo tanto, esté atento a estos errores y corríjalos hoy para generar más clientes potenciales y convertirlos en sus clientes habituales.